CBM Tienda Online

Política de Envíos y Entregas

Nuestra política de entregas fue actualizada por última vez el 11 de junio de 2023.

Tiempos de procesamiento del envío

Cubamodela garantiza la entrega de sus envíos con exactitud y responsabilidad. Los plazos de entrega que se especifican son los tiempos máximos para entregar su orden en días hábiles (de lunes a sábado). Si se presentan dificultades con la dirección, el destinatario no se encuentra en el momento de la entrega, u ocurre alguna situación excepcional, pueden extenderse estos plazos. 

Tiempos de entrega 

El plazo de entrega promedio de las órdenes es de menos de 24 horas los días hábiles, en caso de que ordene el sábado despues de las 4:00 pm o el domingo, la entrega se realizara el lunes, esto puede variar en dependencia de los productos solicitados. Los plazos de entrega comienzan a contar a partir de que la orden se encuentre en el estado “listo para enviar”.

Cubamodela cuenta con varios proveedores y distribuidores que garantizan las entregas de cada uno de los pedidos que se generan en el Sitio Web. Por esta razón, puede que los pedidos no siempre lleguen en la misma fecha Lamentamos las molestias que esto pudiera ocasionar. En cualquier caso, el costo de entrega estimado para la orden, no variará. 

Si se produce un retraso importante en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.

Tarifas de entrega a domicilio

Las tarifas de la entrega varían de acuerdo a la región de destino, los productos ordenados y las tasas de cambio de las diferentes monedas con que opera el sitio. En la siguiente tabla puede consultar nuestras tarifas en usd. Estos valores pueden estar sujetos a cambios, los cuales se les informará con antelación por correo electrónico. Las modificaciones no afectarán a aquellos productos que ya hayan sido solicitados por nuestros clientes.

Si realiza una compra por encima de 50 USD la entrega se realizara sin costo alguno.

MUNICIPIOS PRECIOS DE ENTREGA A DOMICILIO
Playa (Paradero) 1.57 USD
Siboney/ Atabey/ Flores 2.94 USD
Jaimanitas 3.53 USD
Santa Fe 3.53 USD
Marianao (Hasta 124) 2.55 USD
Cujae 2.94 USD
Lisa ( Multimarca/ Macumba) 3.33 USD
Cano/ Valle Grande/ Guatao/ Punta Brava 4.31 USD
Plaza 1.18 USD
Cerro (Canal) 1.76 USD
Cerro (Esquina de Tejas) 1.37 USD
Cerro (Tulipán) 1.18 USD
Centro Habana 1.57 USD
Habana Vieja 1.96 USD
10 de Octubre (Santos Suárez) 2.35 USD
Víbora/ Lawton 2.94 USD
Víbora Park 3.14 USD
Regla 2.94 USD
San Miguel del Padrón 2.94 USD
Guanabacoa(Hospital Fátima) Reparto Nalon 3.33 USD
Roble/ Puente de Santa Fe 3.92 USD
Cotorro 4.90 USD
Habana del E.( Camilo Cienfuegos/ Villa Panamericana 2.55 USD
Bahía/ Cojimar 2.94 USD
Alamar 3.53 USD
Guanabo 6.08 USD
Arroyo Naranjo (Mantilla/ Párraga/ Capri/ Santa Amalia/ Vieja Linda/ Las Cañas/ La Lira/ Lucero) 3.53 USD
Eléctrico/ Parcelación Moderna/ Guásimas/ Managua 5.10 USD
Boyeros (Vento y Camagüey) 2.94 USD
Calabazar/ Mazorra/ Fontanar/ Wajay, Rancho Boyeros/ Lugardita 3.53 USD
Mulgoba/ 1ro de Mayo 3.92 USD
Santiago de las Vegas 4.31 USD

IMPORTANTE: En caso de que al recibir el pedido, el cliente no esté de acuerdo con el mismo (ver Términos y Condiciones), de cualquier manera es obligatorio el pago del costo del envío. Los costos asociados al envío los paga el cliente mediante la forma de pago seleccionada.

Entrega al cliente

Las entregas de los pedidos se realizan de manera personalizada en la dirección indicada por el cliente en el momento de la compra. Si el destinatario no está presente en el momento de la visita, la orden solo será entregada a personas que se encuentren debidamente autorizadas por el cliente. 

El comprador (cliente) podrá especificar una dirección y un nombre alternativos de entrega, para que esta persona reciba la orden.

Las órdenes que presenten errores en las direcciones de entrega pueden ser temporalmente retenidas, hasta que el cliente suministre la información verídica. De lo contrario, la orden puede ser cancelada y el dinero devuelto al comprador.

El destinatario de la orden firmará una Factura aceptando los productos entregados. Esto servirá de constancia de que la venta ha sido concluida exitosamente y del acuerdo del cliente con la mercancía recibida. En caso de existir algún error en la entrega, Cubamodela garantizará la entrega de los productos nuevamente de forma apropiada, sin cargos extras.

Confirmación de la entrega

Usted será notificado vía correo electrónico cuando se entregue una orden a su destinatario final. 

Acuerdo con el usuario y modificaciones

Este sitio se reserva el derecho de modificar esta Política de Entrega. Cualquier cambio será debidamente informado a todos los clientes. 

Contacto 

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de envío, puede ponerse en contacto con nosotros:

Visitando esta página en nuestro sitio web: www.cbmtienda.com. Enviándonos un correo electrónico: [email protected].

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