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Política de Envíos y Entregas

Nuestra política de entregas fue actualizada por última vez el 11 de junio de 2023.

Tiempos de procesamiento del envío

Cubamodela garantiza la entrega de sus envíos con exactitud y responsabilidad. Los plazos de entrega que se especifican son los tiempos máximos para entregar su orden en días hábiles (de lunes a sábado). Si se presentan dificultades con la dirección, el destinatario no se encuentra en el momento de la entrega, u ocurre alguna situación excepcional, pueden extenderse estos plazos. 

Tiempos de entrega 

El plazo de entrega promedio de las órdenes es de tres días hábiles pero puede variar en dependencia de los productos solicitados. Los plazos de entrega comienzan a contar a partir de que la orden se encuentre en el estado “listo para enviar”.

Cubamodela cuenta con varios proveedores y distribuidores que garantizan las entregas de cada uno de los pedidos que se generan en el Sitio Web. Por esta razón, puede que los pedidos no siempre lleguen en la misma fecha Lamentamos las molestias que esto pudiera ocasionar. En cualquier caso, el costo de entrega estimado para la orden, no variará. 

Si se produce un retraso importante en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.

Tarifas de entrega a domicilio

Las tarifas de la entrega varían de acuerdo a la región de destino, los productos ordenados y las tasas de cambio de las diferentes monedas con que opera el sitio. En la siguiente tabla puede consultar nuestras tarifas en usd. Estos valores pueden estar sujetos a cambios, los cuales se les informará con antelación por correo electrónico. Las modificaciones no afectarán a aquellos productos que ya hayan sido solicitados por nuestros clientes.

MUNICIPIOS PRECIOS DE ENTREGA A DOMICILIO ENTREGAS GRATIS MERCADO MINORISTA MAYORES A
Playa (Paradero) 1.57 USD 400 CUP 15.69 USD 4000 CUP
Siboney/ Atabey/ Flores 2.94 USD 750 CUP 27.45 USD 7000 CUP
Jaimanitas 3.53 USD 900 CUP 31.37 USD 8000 CUP
Santa Fe 3.53 USD 900 CUP 37.25 USD 9500 CUP
Marianao (Hasta 124) 2.55 USD 650 CUP 17.65 USD 5000 CUP
Cujae 2.94 USD 765 CUP 23.53 USD 6000 CUP
Lisa ( Multimarca/ Macumba) 3.33 USD 850 CUP 35.29 USD 9000 CUP
Cano/ Valle Grande/ Guatao/ Punta Brava 4.31 USD 1100 CUP 58.82 USD 15000 CUP
Plaza 1.18 USD 300 CUP 7.84 USD 2000 CUP
Cerro (Canal) 1.76 USD 450 CUP 19.61 USD 5000 CUP
Cerro (Esquina de Tejas) 1.37 USD 350 CUP 15.69 USD 4000 CUP
Cerro (Tulipán) 1.18 USD 300 CUP 11.76 USD 3000 CUP
Centro Habana 1.57 USD 400 CUP 11.76 USD 3000 CUP
Habana Vieja 1.96 USD 500 CUP 13.73 USD 3500 CUP
10 de Octubre (Santos Suárez) 2.35 USD 600 CUP 19.61 USD 5000 CUP
Víbora/ Lawton 2.94 USD 750 CUP 23.53 USD 6000 CUP
Víbora Park 3.14 USD 800 CUP 23.53 USD 6000 CUP
Regla 2.94 USD 750 CUP 31.37 USD 8000 CUP
San Miguel del Padrón 2.94 USD 750 CUP 31.37 USD 8000 CUP
Guanabacoa(Hospital Fátima) Reparto Nalon 3.33 USD 850 CUP 37.25 USD 9500 CUP
Roble/ Puente de Santa Fe 3.92 USD 1000 CUP 58.82 USD 15000 CUP
Cotorro 4.90 USD 1250 CUP 52.94 USD 13500 CUP
Habana del E.( Camilo Cienfuegos/ Villa Panamericana 2.55 USD 650 CUP 58.82 USD 15000 CUP
Bahía/ Cojimar 2.94 USD 750 CUP 58.82 USD 15000 CUP
Alamar 3.53 USD 900 CUP 58.82 USD 15000 CUP
Guanabo 6.08 USD 1550 CUP 60.78 USD 15500 CUP
Arroyo Naranjo (Mantilla/ Párraga/ Capri/ Santa Amalia/ Vieja Linda/ Las Cañas/ La Lira/ Lucero) 3.53 USD 900 CUP 35.29 USD 9000 CUP
Eléctrico/ Parcelación Moderna/ Guásimas/ Managua 5.10 USD 1300 CUP 50.98 USD 13000 CUP
Boyeros (Vento y Camagüey) 2.94 USD 750 CUP 19.61 USD 5000 CUP
Calabazar/ Mazorra/ Fontanar/ Wajay, Rancho Boyeros/ Lugardita 3.53 USD 900 CUP 35.29 USD 9000 CUP
Mulgoba/ 1ro de Mayo 3.92 USD 1000 CUP 39.22 USD 10000 CUP
Santiago de las Vegas 4.31 USD 1100 CUP 58.82 USD 15000 CUP

IMPORTANTE: En caso de que al recibir el pedido, el cliente no esté de acuerdo con el mismo (ver Términos y Condiciones), de cualquier manera es obligatorio el pago del costo del envío. Los costos asociados al envío los paga el cliente mediante la forma de pago seleccionada.

Entrega al cliente

Las entregas de los pedidos se realizan de manera personalizada en la dirección indicada por el cliente en el momento de la compra. Si el destinatario no está presente en el momento de la visita, la orden solo será entregada a personas que se encuentren debidamente autorizadas por el cliente. 

El comprador (cliente) podrá especificar una dirección y un nombre alternativos de entrega, para que esta persona reciba la orden.

Las órdenes que presenten errores en las direcciones de entrega pueden ser temporalmente retenidas, hasta que el cliente suministre la información verídica. De lo contrario, la orden puede ser cancelada y el dinero devuelto al comprador.

El destinatario de la orden firmará una Factura aceptando los productos entregados. Esto servirá de constancia de que la venta ha sido concluida exitosamente y del acuerdo del cliente con la mercancía recibida. En caso de existir algún error en la entrega, Cubamodela garantizará la entrega de los productos nuevamente de forma apropiada, sin cargos extras.

Confirmación de la entrega

Usted será notificado vía correo electrónico cuando se entregue una orden a su destinatario final. 

Acuerdo con el usuario y modificaciones

Este sitio se reserva el derecho de modificar esta Política de Entrega. Cualquier cambio será debidamente informado a todos los clientes. 

Contacto 

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de envío, puede ponerse en contacto con nosotros:

Visitando esta página en nuestro sitio web: www.cbmtienda.com. Enviándonos un correo electrónico: [email protected].

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