Nuestra política de entregas fue actualizada por última vez el 17 de agosto de 2022.
Tiempos de procesamiento del envío
Cubamodela garantiza la entrega de sus envíos con exactitud y responsabilidad. Los plazos de entrega que se especifican son los tiempos máximos para entregar su orden en días hábiles (de lunes a sábado). Si se presentan dificultades con la dirección, el destinatario no se encuentra en el momento de la entrega, u ocurre alguna situación excepcional, pueden extenderse estos plazos.
Tiempos de entrega
El plazo de entrega promedio de las órdenes es de tres días hábiles pero puede variar en dependencia de los productos solicitados. Los plazos de entrega comienzan a contar a partir de que la orden se encuentre en el estado “listo para enviar”.
Cubamodela cuenta con varios proveedores y distribuidores que garantizan las entregas de cada uno de los pedidos que se generan en el Sitio Web. Por esta razón, puede que los pedidos no siempre lleguen en la misma fecha Lamentamos las molestias que esto pudiera ocasionar. En cualquier caso, el costo de entrega estimado para la orden, no variará.
Si se produce un retraso importante en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.
Tarifas de entrega a domicilio
Las tarifas de la entrega varían de acuerdo a la región de destino, los productos ordenados y las tasas de cambio de las diferentes monedas con que opera el sitio. En la siguiente tabla puede consultar nuestras tarifas en CUP. Estos valores pueden estar sujetos a cambios, los cuales se les informará con antelación por correo electrónico. Las modificaciones no afectarán a aquellos productos que ya hayan sido solicitados por nuestros clientes.
| MUNICIPIOS | PRECIOS |
| Playa ( Paradero) | 360 |
| Siboney/Atabey/Flores | 450 |
| Santa Fe/Jaimanitas | 540 |
| Marianao (Hasta 124) | 390 |
| Cujae | 450 |
| Lisa ( Multimarca/Macumba) | 510 |
| Cano/Valle Grande/Guatao/Punta Brava | 660 |
| Plaza | 300 |
| Cerro | 500 |
| Centro Habana | 400 |
| Habana Vieja | 500 |
| 10 de Octubre (Santos Suárez) | 360 |
| Víbora/ Lawton | 450 |
| Víbora Park | 480 |
| Regla | 450 |
| San Miguel del Padrón | 450 |
| Guanabacoa (Hospital Fátima) Reparto Nalon | 500 |
| Roble/Puente de Santa Fe | 600 |
| Cotorro | 750 |
| Habana del E. ( Camilo Cienfuegos/ Villa Panamericana | 390 |
| Bahía/ Cojimar | 450 |
| Alamar | 500 |
| Guanabo | 930 |
| Arroyo Naranjo (Mantilla/Párraga/Capri/Santa Amalia/Vieja Linda/Las Cañas/La Lira/Lucero) | 500 |
| Eléctrico/Parcelación Moderna/Guásimas/Managua | 780 |
| Boyeros (Vento y Camagüey) | 450 |
| Calabazar/Mazorra/Fontanar/Wajay, Rancho Boyeros/Lugardita | 500 |
| Mulgoba/1ro de Mayo | 600 |
| Santiago de las Vegas | 660 |
IMPORTANTE: En caso de que al recibir el pedido, el cliente no esté de acuerdo con el mismo (ver Términos y Condiciones), de cualquier manera es obligatorio el pago del costo del envío. Los costos asociados al envío los paga el cliente mediante la forma de pago seleccionada.
Entrega al cliente
Las entregas de los pedidos se realizan de manera personalizada en la dirección indicada por el cliente en el momento de la compra. Si el destinatario no está presente en el momento de la visita, la orden solo será entregada a personas que se encuentren debidamente autorizadas por el cliente.
El comprador (cliente) podrá especificar una dirección y un nombre alternativos de entrega, para que esta persona reciba la orden.
Las órdenes que presenten errores en las direcciones de entrega pueden ser temporalmente retenidas, hasta que el cliente suministre la información verídica. De lo contrario, la orden puede ser cancelada y el dinero devuelto al comprador.
El destinatario de la orden firmará una Factura aceptando los productos entregados. Esto servirá de constancia de que la venta ha sido concluida exitosamente y del acuerdo del cliente con la mercancía recibida. En caso de existir algún error en la entrega, Cubamodela garantizará la entrega de los productos nuevamente de forma apropiada, sin cargos extras.
Confirmación de la entrega
Usted será notificado vía correo electrónico cuando se entregue una orden a su destinatario final.
Acuerdo con el usuario y modificaciones
Este sitio se reserva el derecho de modificar esta Política de Entrega. Cualquier cambio será debidamente informado a todos los clientes.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de envío, puede ponerse en contacto con nosotros:
Visitando esta página en nuestro sitio web: www.tienda.cubamodela.com. Enviándonos un correo electrónico: [email protected].
